在乌克兰战争中阵亡的大部分俄罗斯军人的遗体正被送往顿河畔罗斯托夫军事临床医院的停尸房。自俄罗斯开始全面入侵乌克兰以来，即使按照最谨慎的估计，也已有数万名俄罗斯军人死亡，而且由于停尸房超负荷运转，停尸房内经常发生混乱。俄罗斯独立媒体《寒冷》讲述了死者亲属寻找自己亲人尸体的故事。
在乌克兰战争中阵亡的大部分俄罗斯军人的遗体正被送往顿河畔罗斯托夫军事临床医院的停尸房。自俄罗斯开始全面入侵乌克兰以来，即使按照最谨慎的估计，也已有数万名俄罗斯军人死亡，而且由于停尸房超负荷运转，停尸房内经常发生混乱。俄罗斯独立媒体《寒冷》讲述了死者亲属寻找自己亲人尸体的故事。
2023年7月，阿莱娜·阿雷菲耶娃（应受访者要求已化名）来到顿河畔罗斯托夫的停尸房认领丈夫的遗体。
阿莱娜告诉记者：伊戈尔是作为一名志愿者前往那里（参战）的。他是一名爱国者，同时也决定挣点钱。他从不害怕冒险，总的来说，他几乎什么都不怕。
阿雷菲耶娃一家住在伏尔加河地区一座拥有20万人口的城市里。伊戈尔是一名司机。据阿莲娜说，家里不缺钱，但她丈夫还是决定去乌克兰打仗。阿莱娜说：当然，我们全家都试图劝阻他，但根本没用，既然他决定的事情，就不能改变主意。随着时间的推移，我只能选择相信他，尽量不去想不好的事情。
到了冬天，伊戈尔不再联系家人。起初，阿莱娜觉得是当时正在进行激烈的战斗，但后来她开始怀疑丈夫可能已经死了。
阿莱娜回忆道：彷佛我脚下的土地都塌陷了。当然，这是预料之中的，战争就是战争，但一直以来，我都怀着一种不合逻辑的信念，认为一切都会好起来，我的丈夫不会在前线呆太久，他会应付那一切，那才是现实世界。”
阿莱娜通过伊戈尔的战友得知，他在乌格达尔附近的战斗中因严重脑震荡住院，几天后在没有恢复知觉的情况下死亡。医院太平间证实了伊戈尔的死亡，那是伊戈尔尸体最后确定停放的地方。阿莱娜不知道他接下来会被送到哪里。区军事委员给了她一份丈夫的死亡通知，她也因此拿到了死亡证明，但她无法埋葬伊戈尔：他的尸体就这样消失了，消失在成千上万具尸体之中。
到了夏天，阿莱娜收到一封信，信中称伊戈尔的身份已在顿河畔罗斯托夫的停尸房通过DNA鉴定出来了。
阿莱娜很长时间都无法联系到太平间，当她终于联系上他时，工作人员却开始劝阻她不要来认领。
阿莱娜回忆起法医的话：“为什么还要给你自己额外的压力，你看到会犯心脏病的，我们得把你从这一切里抽出来——诸如此类的话说了很多。但你知道，我不是娇嫩的花朵，我还不到20岁。我告诉法医：让我自己决定是否要心脏病发作。‘ 显然，他们意识到我不会放手之后，他们选择告诉我要携带哪些文件。”
阿莱娜知道她并不是很担心去太平间的旅途。她说：当然，我知道自己要去哪里。我有点害怕看到死尸，害怕自己会悲痛中病倒。但我没多想这一切：我只想看看那是不是我的丈夫。
在进入停尸房之前，她必须与心理学家交谈，并接受照片身份验证。心理学家是第一个和我沟通的人，我们谈得很快，确保我能忍受看到尸体。然后他们把我带到了办公室。在办公室里，我就感觉很不舒服：阴暗的房间，几台电脑，几个人同时在看不同调查人员给出的照片。有三个人负责接待我：法医、调查员和征兵办公室的人，我意识到他们都不笑，话也不多，那一刻我终于明白事情很严重了。“
首先，向亲属展示了不同角度的尸体照片、文件和个人物品的照片，他们拒绝将文件和个人物品交给阿莱娜。她凝视着照片很长时间：伊戈尔比屏幕上瘦弱的身体更强壮，但阿莱娜不确定那不是他：自从她上次见到丈夫以来，身体可能已经发生了变化。最后她注意了尸体的手：他的前臂上没有伊戈尔小时候爬车库屋顶时，撕破皮肤时留下的伤疤。军委回答说，死后疤痕可以消失。（同时国际红十字会认为伤疤是一个人死后可以被识别的特殊标志。）
“最主要的是，我不明白为什么，为什么要胡说八道伤疤可以消失？这有什么意义，他们能从中得到什么？他们拿不到钱，没有任何利益。阿莱娜百思不得其解。
阿莱娜说：他们三个（法医、调查员和军官）都开始试图说服我，说我错了，这躺着的肯定是伊戈尔。法医专家全程几乎不说话，调查员主要是在推波助澜。起初，他们说话很有礼貌，但后来他们开始提高嗓门，变得好像很恼火。我并不害怕，但我可以想象，假如其他妇女来了这里，她们悲痛欲绝，思维混乱，然后这么三个人开始对一个人不停地施加压力。有一次他们对我说：’如果你不指认这一个（死者），以后别人就不会有下一具尸体来指认了。我问：’你这话什么意思？他们说我不应该扭曲事实，虽然他们没把话说白，我完全理解了他们的意思。
法医专家维克托·科兹尔巴耶夫指出，受害者亲属在几乎休克的状态下可能会出现辨认错误。“在验尸过程中，人的面部和身体会发生变化，可能会出现青紫和浮肿。正因为如此，亲属们可能会说他们领会了一具陌生人的尸体。
另一方面，科兹尔巴耶夫指出，在个别情况下，停尸房会误将别人的尸体交给亲属。他解释说：这种情况发生的原因主要是将死者送到停尸房的工作人员没有认真履行职责。例如，在运送许多尸体时，由于某种原因，尸体到达停尸房时，附在尸体上的身份标签脱落了。这就是为什么需要由认识死者本人，并能认出死者的人来进行核查尸体。”
阿莱娜没有屈服于停尸房工作人员的劝说，也不相信他们真的向她展示了伊戈尔的尸体。她并不是唯一的一个这么认为的人：越来越多阵亡士兵的亲属怀疑罗斯托夫停尸房给了他们陌生人的尸体。
2023年1月，玛丽亚·埃利斯特拉托娃（Maria Elistratova）的丈夫（应受访者的要求使用了化名）弗拉基米尔（Vladimir）的尸体被运到她的家乡米努辛斯克，他的身份也在顿河畔罗斯托夫的太平间得到了确认。
据玛丽亚说，她的丈夫并不想上前线，但他也不打算 躲起来，他说如果被国家征召，他就会毅然前往。弗拉基米尔有过车臣战争的作战经验，因此他于2022年9月26日被第一批征召入伍。
玛丽亚很担心，但也只能认命：说服丈夫不去征兵中心是不可能的，她担心如果弗拉基米尔还是改变了自己的主意，他可能会因逃避服役而被判刑。1月，米努辛斯克征兵办公室通知玛丽亚，弗拉基米尔在塞韦罗多涅茨克附近阵亡。
玛丽亚回忆说：我要求出示一些证明，问他们是否有DNA检测结果。我被告知没有进行DNA检测。他们没有做任何解释，只是说不可能有错。”
玛丽亚给顿河畔罗斯托夫的军事停尸房打了电话，希望能去鉴定一下。但据她说，他们一直在推迟，并解释说这是因为停尸房工作人员的工作量太大。
玛丽亚补充道:“总的来说，他们说没有必要这样做,他们确信我丈夫就躺在里面，当我问他们为什么确定时，我是真的很想听到答案，也许他们找到了一个令牌或其他东西，但在电话的另一端，他们竟然开始生气了，他们说他们有数千人在排队，我们的行为只是在扰乱他们的思绪，我这种情况只是因为悲伤，不想承认显而易见的事实。但每个去那儿的女人到最后都会相信事实，因为他们有无可辩驳的证据。但我没有收到任何证据 我想我有权怀疑
克多·科日尔巴耶夫解释说：“并非所有情况都需要DNA，如果无法通过外部识别尸体，才会进行DNA分析。例如尸体严重毁容或剩余肢体太小。如果不进行DNA鉴定，就必须通过肉眼来鉴定尸体。当无法通过肉眼识别已故军人的身份时，根据军事单位指挥官的决定，成立一个特别委员会，其中包括与该军人有私人交情的人。”
玛丽亚被告知无法进行鉴定，他们号称棺材已经 完全密封了，无法打开。在弗拉基米尔的遗体被送往克拉斯诺亚尔斯克边疆区之前，玛丽亚接到了市征兵办公室的电话，她要求当局澄清细节，却再次被提醒棺材是密封，不能打开的。
这里提到的俄罗斯棺材是指由镀锌钢制成的密封棺材，用于运送军人的尸体。这样的运输可以减缓尸体的腐烂速度。锌棺一般用于运输一千多公里的距离和运输严重受损的尸体。有时这样的棺材确实无法打开，例如死者的尸体是病毒传染源、接触过危险化学品或受到辐射的情况下。
玛丽亚回忆说：最后我只要求在告别前看看躺在那里的是谁，因为他们不允许我做任何其他事，既不允许我辨认尸体，也不允许我查看文件。一开始他们甚至不让我做任何事，他们又说，即使透过窗户也不可能看到，因为窗户起雾了！我开始对着他们骂脏话。大约五分钟后，他们总算允许我往里看了。玻璃绝对是干的，我甚至无法从理论上想象棺材里怎么会起雾的。因为头是向里面侧着的，我根本看不到究竟什么面容。
葬礼于1月31日举行。但玛丽亚仍然不确定她埋葬的是不是她丈夫。玛丽亚说：“也许棺材里确实是他，但没有人通过DNA确认他的身份，也没有亲属参加鉴定，而且其他人的尸体已经被运来了。这就引起了很多疑问和怀疑。棺材比我丈夫的尺寸窄小得多，也矮小得多，我认识的医务人员告诉我，他不可能 缩水 成这样。战友们说他失踪了，而他所在连队没有人看到他受伤或死亡。”
维克托·科兹尔巴耶夫还认为，尸体不可能在如此短的时间内缩小。另一方面，也有可能尸体并不完整，例如并不是所以尸体上四肢都都是完整的。
玛丽亚至今无法从俄罗斯当局获得弗拉基米尔死亡的详细信息，尽管葬礼已经过去了六个多月，但她丈夫的证件和SIM卡仍未归还给她，而她仍在继续寻找。
玛丽亚说：“我去了军事单位，去了国防部——到处一片沉默，没有数据。军事登记和征兵办公室还暗示我太执着了，现在我正在寻找真相，我真心希望我的沃洛佳还活着！”
诺夫哥罗德州居民因娜·赛多瓦的丈夫马哈奇在索莱达附近去世后，因娜找了他三个半月。
因娜说：2022年9月3日，我们最后一次互相打电话。我听到他后面有喊声，他给我回了电话说没关系，我再打给你。之后我等了几天，我不想让他分心，显然当时正在进行者一场战斗，他已经很久没有机会通电线日，我怀疑出了问题。我丈夫没有给我打电话，我自己也联系不上他。我开始给他的战友打电线日，部队指挥官通过电话告诉我他住院了。两天后，我接到一个电话，通知我马哈奇在索莱达附近被去世了。“
不过国防部并未承认他的死亡。因娜给军方写了三封信，但没有收到任何回复。自从马哈奇通过车臣“艾赫马特”部队前往乌克兰后，因娜曾两次亲自写信给拉姆赞·卡德罗夫，但均无果。人权事务专员办公室将因娜的请求转发给国防部，两个月后，即11月20日，他们给她打了电话，并宣读了一份模板声明：他正在履行他的军事职责，他没有被列为死亡、被俘或受伤人员。
因娜回忆说：我告诉他们：我有15个认识的人和他一起服役，请说明死亡事实。当然，我说得有些夸张，但还是有几个人向我证实了他的死讯。我被告知：‘我相信的是传递来的文件，而不是你的一番话。“那通电话后不久，我收到了一封来自国防部的信：我们正在尽最大努力寻找你的丈夫。如果你需要心理帮助，这是电话号码。军事检察官办公室也在努力寻找行踪。
12月12日，因娜接到了马哈奇·赛义多夫在达吉斯坦的表亲打来的电话。原来他们也在寻找马哈奇，并在顿河畔罗斯托夫军事医院的停尸房找到了他。第二天，因娜联系了停尸房，才发现原来尸体早已经准备运往达吉斯坦，正要交给马哈奇的兄弟们。
因娜回忆说：我当时很震惊：这具尸体是准备运往哪里的，为什么这么快就运走了。他们为什么不打电话给妻子确认身份，为什么至少不打电话给我说一声呢？尸体怎么会交给远房亲戚？我开始询问停尸房，我丈夫到底出了什么事。我被告知，鉴定是根据指纹进行的：据说尸体保存得很好，那可是整整三个月啊！。当被问及何时，以及在何种情况下能收到尸体时，停尸房简短地回答说这是机密信息。
后来，因娜要求停尸房工作人员给她寄一张尸体和死者个人物品的照片。停尸房答复说，只有军事单位的代表才能提供这些信息。因娜还是联系不上部队机关，他们死活就是不接电话。停尸房的一名员工 私下 告诉因娜，调查员没有权限发送照片，从头到尾因娜都未见到过尸体。
因娜说：我和丈夫的兄弟们商量后，决定把他葬在达吉斯坦，毕竟我也没有时间早点来罗斯托夫。后来她丈夫的兄弟们说，在洗礼（教为死者洗礼的仪式）时，他们在他的腿上发现了一道疤痕，据说这证实了他们面前的尸体就是马哈奇。英娜对此表示怀疑：三个半月后，尸体的状况真的好到能看到伤疤吗？
尸体运往俄罗斯的路线取决于死者死亡地点，是死在乌克兰控制的领土，还是死在俄罗斯军队占领的领土上。如果发现死者的地点由乌克兰军方控制，尸体会被挖出并送往乌克兰的停尸房，法医专家会在那里起草一份报告：其中包括姓名（如果可以识别）以及死者的特征。可以识别本体。然后冷藏的尸体被运往基辅，从那里被送往边境进行交换。
在乌克兰，交换尸体的工作由临时被占领土重返社会部负责。俄罗斯方面则由国防部负责交换，国际红十字会充当中间人。外界能获取的信息很少，关于交换的谈判是保密的，双方交换尸体的事实在交换之后才会被知晓。有时会非正式地交换尸体：这是由指挥官在战后商定的。这种交换一般是在前线进行的，两国的志愿者为此提供了帮助。
乌克兰和俄罗斯媒体均撰文称，俄罗斯在士兵阵亡很长一段时间内，都不会从乌克兰的停尸房甚至战场上带走士兵的尸体。
如果一名军人在俄罗斯军队占领的领土上死亡，并且可以从死亡地点（即该地没有发生战斗）运走，军人同伴会向医疗队报告死亡情况，医护人员会将尸体运走。尸体被送往俄占区最近的停尸房，通常从那里运往顿河畔罗斯托夫。如果有人在野战医院死亡，尸体会被转移到医院的停尸房，然后从那里被送往俄罗斯。有时这一过程会被推迟。错过时间会使遗体鉴定工作更加复杂。
法医专家维克多·科兹尔巴耶夫解释说：“难以辨认的遗体可能是因为在到达停尸房之前存放条件不足，也许他们是在炎热的夏天躺在那里的。一般来说，在地下或水中放置时间较长的尸体比在室外放置的尸体更容易辨认，因为尸体在空气中腐烂的速度更快。尸体在受伤后受到严重破坏，也会给辨认工作带来困难，尤其是暴露在明火中后，有时即使进行DNA检测也无法辨认尸体的真实身份了。”
如果尸体状况允许，识别一个人的最简单方法是通过可见的标志：比如疤痕、纹身或胎记。科济尔巴耶夫继续说道：“通过牙齿可以很清楚地识别它们，为了进行DNA测试，通常会从尸体中取出骨头、血液、头发和皮肤。” 这一流程通常在停尸房进行；对于在乌克兰阵亡的人来说，通常也是这个流程。
阿莱娜、玛丽亚和因娜的故事都有一个共同点——她们都必须与罗斯托夫停尸房的工作人员沟通：这个地方是区军事临床医院第1602号的停尸房，在乌克兰阵亡的俄罗斯士兵尸体主要是被送往这里。
2022年4月底，军事专家兼CIT负责人鲁斯兰·列维耶夫在接受 大众政治 频道采访时表示：“罗斯托夫停尸房很大，我自2014年以来就收到了有关它的信息。我不会告诉你它的确切容量，但它真的很大。现在几乎所有尸体都被从四面八方运到那里。很难回答现在有多拥挤，但许多阵亡士兵的亲属都面临着无法在那里找到死者尸体的事实。显然工作人员对收到的尸体数量感到不知所措，无法及时保存文件或在架子和架子上快速找到尸体。罗斯托夫太平间里充斥着这种混乱。”
罗斯托夫地区军事临床医院的停尸房位于沃恩韦达，这是一个军事人员及其家属的小区，自车臣战争以来就已闻名。更准确地说，这里是医院第522号死者接收、处理和派遣中心 (CPOP)。在车臣阵亡的俄罗斯士兵的尸体就存放在那里，并在街上被打开并辨认。据20世纪90年代末在中毒和集中中心工作的太平间员工透露，每天有多达50人前来进行身份鉴定。
当时，死者亲属还怀疑停尸房认错了尸体。BBC的系列纪录片《创伤》中就有这样一个案例：一名在车臣失踪士兵的母亲柳博芙·图马耶娃（Lyubov Tumaeva）确信，她儿子的遗体被埋在另一名同样参加过车臣战争的男子叶夫根尼·文泽尔（Yevgeny Wenzel）的坟墓里。柳博芙不顾叶夫根尼母亲的反对，和当局争取到了打开叶夫根尼坟墓的许可，但她的儿子却不在那里。据一名停尸房员工称，许多尸体运到罗斯托夫时已无法辨认：这些尸体在40度的高温下在战场上躺了数周。
2014年，罗斯托夫停尸房开始大批接收来自乌克兰东南部的俄罗斯军人尸体。其中一些人身着自封的 民族 和 民族解放阵线年，俄罗斯才承认自己参与了这场战争。
受害者亲属将DNA送到罗斯托夫太平间：分析通常需要三到六个月的时间。身份鉴定工作由停尸房工作人员自己完成：必要时，他们会打电话给死者亲属。有时亲属们自己也会过来鉴定，而不需要听到停尸房的那通电话。
志愿者们帮助亲属前往罗斯托夫停尸房：他们向亲属收集有关失踪人员、其服役地点和已知失踪或死亡情况的信息，并要求他们描述特殊特征。 志愿者还可以陪同亲人前往乌克兰被占领土，以便人们自己去寻找亲人的命运。而这两种方法都比国防部安排得还要快。
到达太平间的阿莱娜·阿雷菲耶娃看完这些照片后，怀疑自己看到的不是她丈夫的照片。然后阿莱娜坚持要求辨认。阿莱娜回忆说：又开始有人说我会晕倒在那里。根据她的感受，她与调查员争论了大约一个小时。最后病理学家和心理学家把她带到了尸体库。阿莱娜拿到了浸泡在氨水中的棉絮，并被要求不要四处张望。但她还是忍不住四处看了看：四面八方的特殊隔间里都躺着尸体。阿莱娜说，忍受这番景象并不像忍受那种气味那么困难。
阿莱娜回忆说：他们只展示了部分腿部和手臂，从膝盖到肘部，一开始我真的很困惑，当我看着尸体的时候，脑子里一片空白。然后我努力振作了起来，仔细辨认了下去。他们展示尸体的速度很快，他们拉开床单，然后迅速合上。他们没有展示脸部和下巴，我在书上读到，你可以通过下巴认出尸体是谁，尽管我不认为我完全明白我要在那里寻找什么。阿莱娜也没有看到DNA检测的结果。甚至没有人会在意伊戈尔的死亡证明，而她自己却随身带着，感觉他们想尽快摆脱我。
阿莱娜·拒绝承认她丈夫的尸体就在她面前。尽管她一直坚持反对，停尸房的工作人员却继续开始准备装运向她展示的尸体。离开罗斯托夫后，她开始写信给国防部和军事登记和征兵办公室。显然她的坚持发挥了作用：停尸房终于承认了一个错误——尸体确实不属于伊戈尔。
据阿莱娜透露，现在国防部正准备宣布伊戈尔失踪。罗斯托夫停尸房回复阿莱娜说，数据库中没有新的DNA匹配结果，而宣布伊戈尔死亡的军方医院则表示，尸体已经运回俄罗斯了，俄罗斯国防部也不知道尸体在哪里。
阿莱娜最后说道：“我知道他死了，但他应该入土为安。我们正在浪费时间，而我丈夫的尸体却躺在某个地方，不得安息。”
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